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Les PAIPE informent par téléphone ou reçoivent sur rendez-vous.
C’est un agent administratif qui est alors à l’autre bout du fil, qui donne les premières informations et prend les demandes de rendez-vous des parents.
Ensuite, ceux qui font des demandes d’accueil de plus de 20 h sont reçus par une directrice de crèche (municipale ou associative) qui affine avec eux leurs demandes/besoins.