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Solidarité
Paniers alimentaires pour les seniors
En complément du service de livraison à domicile de paniers alimentaires à destination des personnes fragiles et isolées en lien avec le Centre Communal d’Action Sociale, la Ville de Lyon lance une offre de livraison de paniers alimentaires pour les seniors Lyonnais, afin de leur éviter d’avoir à sortir.
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Dès ce mercredi 15 avril, les seniors âgés de plus de 80 ans, détenteurs de la carte senior, recevront un mail et/ou un texto pour se voir proposer la possibilité de commander ce panier de produits frais et secs pour environ une semaine de consommation.
Par un numéro de téléphone dédié ils pourront commander un panier repas, en partenariat avec l’enseigne Carrefour et l’entreprise de livraison à vélo « fends la bise », labellisée « Lyon Ville Equitable et Durable ».
Après une première phase de lancement, le public visé sera élargi à une autre tranche d’âge.
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TéMOIGNAGE
Jean habite le 3e arrondissement, dans le quartier de la Part-Dieu. Le mercredi 15 avril en fin de matinée, il reçoit un mail : « Madame, Monsieur, En tant que titulaire de la Carte Senior, la Ville de Lyon, en partenariat avec l’enseigne Carrefour, souhaite vous apporter service et confort en vous proposant la livraison à domicile de paniers alimentaires. » Bonne surprise ! Jean n’hésite pas, il prend son téléphone pour passer commande. « J’ai eu une personne charmante de l’enseigne Carrefour (ndlr : partenaire de la Ville de Lyon pour cette opération). Cela s’est très bien passé. »
Le vendredi suivant, avant midi, une employée de la société de livraison à vélo Fends la bise (ndlr : également partenaire, labellisée Ville équitable et durable) se présente au domicile de Jean. « Elle est venue jusqu’à ma porte, au 3e étage. Les mesures barrière ont été respectées. Toute la démarche s’est faite facilement et rapidement. »
Ce service sera proposé durant toute la période de confinement. Il sera accessible du lundi au samedi, la livraison étant assurée le lendemain d'une commande qui aura été passée avant 15h (livraison le lundi pour les commandes passées le samedi).